Reclamem al Govern Collboni més control i garanties en el servei d’allotjament temporal i un protocol més àgil per reubicar famílies

La portaveu del grup de Junts per Barcelona, Neus  Munté, registra una bateria de preguntes per obtenir explicacions i assegurar les millors condicions a les persones i les famílies ateses

El Grup Municipal de Junts per Barcelona reclama a l’Ajuntament més control i garanties en el servei d’allotjament temporal i un protocol més àgil per reubicar famílies. La portaveu del grup de Junts per Barcelona, Neus Munté, ha registrat una bateria de preguntes dirigies a l’executiu municipal per obtenir explicacions i assegurar les millors condicions a les persones i les famílies ateses.

Neus Munté ha explicat que l’any passat, a proposta de Serveis Socials,  l’Ajuntament de Barcelona va pagar 40 milions a BCTravel, una empresa del grup Barceló, per allotjar famílies en situació de vulnerabilitat. “Moltes d’aquestes famílies”, ha dit la regidora, “han denunciat greus problemes en les condicions de molts d’aquests allotjaments”.

En els darrers dies, els mitjans de comunicació, s’han fet ressò de diferents episodis extrems on famílies i persones individuals han de suportar situacions intolerables, de brutícia i manca de manteniment. Així, ahir dilluns Betevé va explicar el cas d’una família, amb tres fills, que viuen en condicions precàries en una habitació d’un hostal del Gòtic des de fa més d’un any. L’habitació, de només 10 metres quadrats, presenta problemes d’humitats, paneroles i parets en mal estat. El Grup d’Habitatge de Les Corts ha denunciat aquesta situació, exigint condicions de vida dignes per a la família i el seu trasllat a un altre hostal. Malgrat les queixes per la situació d’aquesta família, han rebut diverses negatives per ser reallotjats.

Neus Munté ha assenyalat que en la majoria de casos, “els hostals no estan pensants per viure més d’uns dies i no disposen del que es necessita per poder viure setmanes o mesos adequadament”, molts d’ells no disposen de cuina,  d’espais de privacitat o adequats per estudiar per a infants o adolescents.  

La regidora de Junts en l’àmbit de Drets Socials, ha explicat també que la despesa mitjana per allotjar una família en una pensió, hotel o aparthotel, és de 2.467 euros al mes, xifra superior al cost mitjà del lloguer a la ciutat de Barcelona. “Amb aquest import, tenim dubtes que s’estiguin gestionant eficientment els recursos, en un moment en que la resposta social a l’emergència habitacional s’ha disparat a la ciutat de Barcelona”, ha dit.

Per tot això, el grup de Junts per Barcelona ha registrat les següents preguntes dirigies al Govern del PSC:

“1. Algun tècnic municipal revisa els establiments que s’estan oferint des del Servei de gestió de l’allotjament temporal i manutenció de persones i famílies preventivament? 

2.Des de l’Ajuntament es té la seguretat de que els establiments als que s’adrecen les persones i famílies compleixen les condicions necessàries?

3. Existeix algun protocol per tal que si una família es queixa al seu treballador o treballadorasocial d’un allotjament, aquest allotjament es deixi d’oferir fins la provada esmena de les mancances i es reubiqui ràpidament a la persona o família ? en quan temps es reubiquen?

4. Perquè, dins de l’univers dels allotjaments turístics, no s’està allotjant les famílies amb infants en apart hotels i se’ls ubica en pensions, algunes de les quals amb problemes de salubritat?

5. De tots els establiments que s’estan oferint des del Servei de gestió de l’allotjament temporal i manutenció de persones i famílies, quants no disposen de cuina i, per tant, les persones que hi viuen no disposen de cuina i, per tant, les persones allotjadeshan de recórrer a menjador social o d’altres.

6. De tots els establiments que s’estan oferint des del Servei de gestió de l’allotjament temporal i manutenció de persones en els que s’ha allotjat a famílies amb menors en edat escolar, quants no disposen d’espai per poder estudiar, llegir o tenir privacitat.

7. Quin protocol d’actuació hi ha establert per allotjar a persones amb problemes de trastorns mentals i quin seguiment es fa?

8. L’Ajuntament ha valorat la possibilitat de llogar pisos i si els pisos ho permeten per dimensions, establir programes pilot per oferir compartir pisos? Si ho ha valorat i no és possible, per quina raó?”

Barcelona, 1 d’abril de 2025